今年入冬以來，中國大部地區迎來了罕見的寒潮和降雪天氣，多地氣溫持續走低，降雪量不斷突破歷史記錄，大雪不僅將大地裝扮得銀裝素裹，也給用戶生產帶來了極大的影響。在路途遙遠、交通受阻的情況下，神鋼無錫壓縮機股份有限公司售后服務團隊迎難而上，毅然趕赴全國各項目現場，全力以赴保障用戶項目穩定運行。

內蒙古某項目，售后工程師正在調試機組

其中，新疆、內蒙古、寧夏、陜西等地由于大雪封路，導致很多公共交通無法通行，然而用戶急需解決關鍵技術問題。在了解客戶的緊急需求后，神鋼無錫售后工程師們毫不猶豫踏上風雪征程，有時因為沒有直達車輛而輾轉多個中轉站；有時因為天氣惡劣而需要在寒風中等待數小時；有時因為道路封鎖而需要徒步前往……

一絲不茍，認真對待每一個細節

售后工程師們用堅韌和毅力，不斷克服種種困難，第一時間到達用戶生產現場，不僅對設備進行全面檢查，還通過專業的技能和豐富的經驗，成功解決了一系列技術難題，有效保障了項目的正常運轉，贏得了用戶的充分肯定。

全面檢查，確保設備正常運行

?神鋼無錫售后服務團隊由經驗豐富的工程師和技術人員組成，不僅具備扎實的專業知識和技能，更有著一顆勇于面對困難的心。他們常年不停地奔波在現場一線，以過硬的技術能力、真誠的態度、高效的工作，給用戶帶來了及時全面的現場服務，用實際行動詮釋了神鋼無錫“提供值得信賴的技術、產品和服務”的企業理念，得到了用戶的高度評價和贊譽。許多用戶表示，正是因為有了神鋼無錫售后服務團隊，讓他們在寒冷的冬季里，依然能夠保證項目的正常運行。讓我們為售后服務團隊點贊！